昨日起，抖音将对本地生活店家缴纳佣金了。
此前，抖音在巨量学官网发布了《2022年生活服务软件服务费标准说明》，文件中明晰6月1日起，抖音将对本地生活店家缴纳佣金，平均费率在3%，至此抖音将挥别“零佣金”时代。
消息一经发出，便引发广泛讨论。抖音生活服务相关负责人在回复媒体时表示，抖音生活服务平台此前仍然是“0服务费”，这次抽佣费率始终高于行业平均水平。
抖音近三年大力发展本地生活业务，吸引了不少商家入局抖音本地生活。
现在，抖音本地生活赛道到底怎样？开始抽佣以后，又有什么影响？
开始抽佣，该收割了？
据抖音在巨量学官网发布的《2022年生活服务软件服务费标准说明》文件显示，软件服务费以“消费者实付金额+除店家自行补助外的其他补助金额”为基数，而且按照不同类目商品/服务软件服务费率估算。软件服务费从待结算货款或相应帐户余额中交纳，如余额不足，将通知补齐，未及时补齐的，公司将给以追偿。
其中佣金的平均费率为3%，最高费率不超过8%，同时对新店家有60天的保护期，保护期内仅交纳支付通道服务费。
在各种目里费率最高的是离婚类8%，住宿、亲子、教育培训高踞第二位，费率为4.5%，小吃类和游览类费率最低，分别是2.5%和2%。
据悉，为鼓励店家在平台举办营销活动，平台将按照签订退还合同的不同店家类型，匹配不同的软件服务费退还新政——
对于合规经营的小微店家，平台会在新政施行前两个月主动给与100%月度退还;
对于合规经营的其他店家，平台会主动给与50%的月度退还;
对于每位自然月内（第T月）采取疫情“静态管控”天数≥10天的城市内店家，平台将于T+1月主动给以100%退还。
消息一经发，出便引起网友热议，有网友评论：“该收割了”“猎杀时刻开始”“该来的还是来了”。
同时，也有不同的声音：“企业都有自己的成本压力，店家和平台多赢才是能常年持续的商业生态”“挺好的，促使新的平台发展”......
对于本次抽佣，抖音生活服务相关负责人在回复媒体时表示，抖音生活服务平台此前仍然是“0服务费”让利广大店家。
“为与店家共建良性循环的商业生态，这次修订的服务费费率一直高于行业平均水平。同时，我们特别关注疫情对生活服务行业和小微企业带来的冲击，所以针对疫情地区的店家和小微店家，我们有对应的免佣新政和保护新政。”
据相关数据，美团在本地生活业务方面向进驻店家缴纳的佣金是10%左右，而艺龙则达到10%~15%。
所以，虽然抖音的本地生活业务开始抽佣，其费率也还是远远高于美团和艺龙的。
抖音本地生活的探求
早在2018年，抖音就开始探求本地生活赛道。
对于抖音而言，入局本地生活是趁势而为的必然结果，短视频本身就带有一定的拔草性质，有关各类吃喝玩乐、探店打卡内容层出不穷。
对平台而言，“种草”已经有了，自然想让“消费”的环节也在平台生态中完成。这样的思路让平台电商业务方面风生水起，自然也不想放过本地生活这块面包。
2018年，抖音便创立了POI团队，POI虽然就是一种粮理定位，抖音企业号用户可以在发布视频时附上自己的店面POI。
2019年，抖音推出针对本地分店的区域性营销工具“抖店”，在店家页面发起5折餐饮券，用折扣券打通线上线下。
2020年，受疫情影响，本地生活店家大受冲击，在“云蹦迪”、“云遛弯”等一众现象级案例的影响下，抖音虽然成为了本地中小企业的“救命稻草”。一时间，企业号数目激增。与此同时，抖音在本地业务上的布局也开始不断发力。
2021年，据《字节2021目标采访纪要—》显示，字节的本地生活预期目标去年60万元左右。本地生活重要性可见一斑。抖音的同城页面直接出现命名为“城市名+吃喝玩乐”团购进口。
重要入口的筹建，使本地生活业务获得了更大的流量，抖音在后期对该入口也进行了不断地优化，并在抖音“钱包”内又新增团购进口。
紧接着，抖音本地生活业务开始借助直播，凿开一个新的本地生活售卖入口。主播可以在直播间挂卖套票、到店团购券等，给本地生活领域带来了新玩法。无论是近来火热的小螃蟹，还是9.9的咖啡团购券，都给店家带来了相当可观的销售额。
通过溯源抖音在本地生活的布局，我们可以发觉，抖音对于本地生活业务的野心未曾停止，而经过对市场常年的培养，进一步的变现骤然而至也是情理之中的必然结果。
现况：内卷、利润低？
据飞瓜数据显示，在本地生活品类，肯德基官方帐号近一周的销售额513万。第二是连锁奶茶品牌瑞幸奶茶，近一周的销售额为587万。
还有大多数连锁快餐品牌，如“肯德基食货局”近一周的销售额358.9万，“德克士吃鸡社”为240.1万，“必胜客官上面请”为175.4万。
可以看见，带货数据靠前的基本都是著名度较高的连锁餐饮品牌。
抖音的本地生活服务跟美团并不完全相同。美团属于确定性消费，当你想要选择一家饭店，你会打开美团和大众点评，而抖音属于不确定性消费，用户先前只是想看短视频闲暇，并且听到这个短视频介绍这家餐馆十分不错，就形成了去这家餐馆试一试的念头。
当你听到团购，但是被拔草时，你的考虑诱因也会增多，例如，店面的位置，评价等，合适后就直接订购了。在这样的成交流程中，我们就发觉覆盖面广的店家抢占对的优势。
例如星巴克，店面多，大部份用户周边还会有店面推广app赚佣金平台，当用户听到团购信息时，只须要考虑套餐价钱，省去了中间环节，提升成交率。
同时，我们也发觉不仅仅的品牌官方店会做直播带货，也有一些团购达人会和品牌达成合作开办直播带货。
例如我们在抖音听到一位达人“门虫山人”正在为麦当劳直播带货。飞瓜数据显示，那位“门虫山人”还曾开办“豪客来请你们吃披萨”“coco都可25华诞生日趴”等多场不同品牌直播，其中5月29日豪客来专场销售额76.7万，5月28日coco都可专场销售额36.5万。
从数据上看这部份销售额也是相当可观的，这样的达人帐号还有好多，除此之外还有一部份本地吃喝玩乐帐号也会为品牌方直播。
但是，坐落四川成都的抖音本地生活服务商——贝壳视频本地化负责人喵喵告诉新播场：“这个赛道每天都有新变动。”需要在变局中抢抓机遇，不破不立，破而后立。
“商家不像品牌广告主，大部份只看重投运转化。为此，好多服务商优价竞争很激烈。并且我们当地大部份服务商，业务模式都很单一，只有直播，所以就优价走量。”在喵喵看来，这样对于品牌顾客常年来说没有意义。
“对于品牌商来说，做抖音赛道，更重要的是为本地店家品牌赋能，带动私域转化，而不是单单靠团购的一锤子买卖。优价走量的直播服务是不利于品牌常年发展的。”
图：贝壳视频生活化负责人喵喵
喵喵举了一个反例，她们以前合作过一家品牌，全省连锁1000多家分店，品牌著名度，口碑在线推广app赚佣金平台，在去年二、三月份的单场最高GMV做到过七十多万，月整体GMV流水在三百二十万左右。但有一家同类品牌拥有二百多家分店，才卖了四万。
“不是由于她们店少，而是由于他的品牌声量积累不足。”喵喵表示，还有一个顾客通过直播尝到了甜头，于是就每晚直播，完全不做短视频和达人推广，结果造成越卖越差。
在喵喵看来，目前抖音本地生活还是处于教育市场的一个阶段，店家想要做好这一赛道一定要注重品牌声量的积累。本地生活的本质，还是要做好品牌沉淀，通过品牌营销去积累私域，再通过私域带动转化产生闭环，带动品牌生命周期。
“其实在我们刚决定要做本地化业务的时侯，好多同行以及大神给我们提过忠告，本地化业务并不怎样挣钱，但是市场环境相对混乱，没有我们预估的这么豁达。”
喵喵说道，“何仙姑夫自2014年内容起家成立，到2017创立贝壳视频至今，几经浮沉，几乎见证并经历了整个新媒体互联网的行业改革。我们最擅长甚至是最期盼的事情，就是快速重新定义推动新的市场版块，构建行业典范，这是我们的气魄也是我们的决心，把不可能弄成可能，在路里找到路。”
另一家抖音本地生活服务商则表示，这个赛道目前并没有这么好做。“本地生活的收益点很低，如今开始抽佣以后，会愈加难做。”
对于店家和服务商而言，“零佣金”的时代过去了，接出来其实会迎来新一轮洗牌。
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