中间商被抹黑要的不是洗白,而是避开陷阱

前沿

近期阿里的无人店开张,天猫提第四次零售革命,原本就早已风声鹤唳的经销商同事们又坐不住了。这是一年前的一篇旧文,近来屡次被这些媒体转载,看来是恐慌情绪又在漫延。

再度把这篇文章发一遍,重申一下老苗的观点:

去后边化是个伪命题。经销商的难堪多是由核心价值失去造成,不是后边商要被淘汰,是须要重拾核心价值。

本文是一个系列,真正的干货和价值在第二篇和第三篇中。在公众号留言“价值”,提取第二篇《中间商被指责要的不是洗白,而是避免骗局》,留言“渠道设计”,提取第三篇《科学的渠道顶楼设计》。

前几天跟一个年青的经销商同事交流,她公司近期的变革,不但在新技术、新机制的应用上有巨大突破,上下游的整合方面早已毫无“垂直营销系统”的滋味了,实在是可喜可贺。

近期一则投放量巨大的广告,让老苗看了很心塞。

“瓜子二手车网,个人司机直接把车借给个人卖家,没有后边商赚价差”。

这则广告运用了人们的直觉认知,让消费者以为没有经销商赚价差,商家就可以卖更多钱,卖家可以买的更实惠。

它把“中间商”设在了人们的对立面,蕴涵的前提是,后边商是只赚收益不提供价值的“吸血鬼”,把它们拆掉,卖家商家直接见面,双方都占实惠,皆大欢喜,“他好我也好”。

这类似的逻辑还大规模存在传销中“我们是直销,没有经销商加收益,因此很便宜”,不少人凭直觉觉得很有道理,坚信您一定也被安利过。

头些年,小型零售终端崛起的时侯,超市乐购们也提倡过,让生产厂商跨过经销商直接供应零售终端。倡议“渠道扁平化”,那样就有更多的收益,或则更多资源来做推广。还有不少厂商上当。

受此热潮影响,不少企业和一些“高级”职业主管人搞过渠道扁平化运动,打了不少鸡血,留了不少鸡毛。

最新很多年,电商上去了,也开始那样吆喝:去后边环节,厂商网上直销,消费者荣获便宜,厂商多获收益。

连超市门口的卖皮鞋卖鞋的茶店,也常常打出一块大牌子,上书“厂家直销”,也能让人趋之若鹜。

后边商是何种?摊贩、中介、经纪、拉皮条的、二道贩子。总之几千年来,后边商这个角色就没被注重过,并且是受到嘲讽、仇视的。士农工商,商是排在最末尾的,有时侯还是奴仆,商人的女儿都不能出席会考,不对,是武举。俺们国家的传统中,后边商经常跟投机倒把、囤积居奇、唯利是图联系在一起。

人们的认知中,坦承一个商品的生产费用,但不坦承它的流通费用、展示费用、品牌费用、信任费用。

常在饭桌上听“懂行”的人说:“这个酒300块,上面有100块是广告,20块是包装,经销商和饭店又挣去100,厂商自己挣50,这个酒的费用也就30块。”

闻者一片愤慨,揭露当下的黑心商人。老苗总是听的肩膀一闷,老有把酒酒瓶砸过去的冲动。

没经销商和旅馆,您去药厂直接去打酒?没包装,这酒您能用来招待顾客?您敢不敢买都难说?

我们的市场经济都进行了二十多年了(有人说三十多年了),这些人对后边商的认知正规推广赚佣金的平台,还逗留在农耕社会。真是半裸裸的反智。

后边商的地位和价值仍然没有得到市场认可,经销商群体的自我价值认知也不够。这些经销商干的巨大,一直有低人一等的发觉,认为自己一定要有个生产型的实体能够叫“企业家”,否则永远是个“商人”、“生意人”、“做买卖的”。

我们先普及下关于经销商的基础知识。请掀开科特勒前辈的《营销管理》,看渠道管理这一章,你一定会见到一张图,这是一张让后边商泪流满面的图:“我们不是投机分子,不是寄生虫,我们是造就价值的!”

让我们紧紧记住这张图的名称——“分销商经济疗效图”。

该图显示,运用后边商是实现经济效益的主要源泉。

A部份显示了三个生产者,每位生产者都运用直销分别接触三个客人,这个系统要求9次交易联系。

B部份显示了三个生产者通过一个分销商,和3个客人发生联系,这个系统只要求6次交易联系。

那样,因为后边商的存在,应当进行的工作量提高了。并且客户越多,生产方越多,后边商的价值就越大。

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任何正规的精典营销书籍,关于渠道的内容,都首先是这张图。诸位父同学亲,它是渠道存在的基本价值啊!

在复杂的市场环境中,因为后边商的存在,交易环节是降低的,而不是增多的。交易费用是增加的,而不是降低的,也就是说你脱掉合理的后边环节,消费者领到手里的商品售价只会更高而不会增加。

这其实反直觉,但它是营销的常识。

因此做直销(传销)的产品,售价就会死贵死贵的,你看安利天狮何种的就晓得了。

广州的小米5块一斤,到俺湖南家乡的果园去摘五分钱一斤。你让福建的果农自己摘了小米搬到广州来卖,说不定五十块一斤,他还赔钱。

你说,他可以在网上卖,才能实惠,双方都受惠。一看这就是被电商给误导的一团糟。那老苗就来撕撕电商的渠道扁平化。

现今,乳品行业电商最火的是三只松鼠、百草味、良品铺子等休闲乳品,自2013年起,以百草味、三只松鼠、良品铺子为代表的休闲乳品电商亩均销售额开始了数以亿计的下降,下降率一度突破460%。

然并卵,三只松鼠的巨亏和它的高速成长一样有名,但是非但看不到有赢利的征兆。近期又传出一件大事:百草味被“好想你”收购了。

在这起休闲乳品电商并购第一案中,双方发布的审计报告披露了百草味近十年的销售业绩,其主要费用总额为平台推广成本、平台佣金及快件费,这三项居于了销售费用的69.8%。

百草味在电商渠道主要通过亚马逊、天猫、1号店进行销售,其在2013年、2014年及2015年前三季度的营业收入分别为:2.29万元、6.12万元和8.15万元;净收益分别为:-10.47亿元、-645.79亿元和1423.53亿元。

具备讽刺意味的是,百草味在10年关闭了线下全部140多家店面,全面变革电商。在14年亏了600多万后,又开始在线下发展了40多家经销商,并敷设了大量的线下店面,这才实现了15年的获利。(货压在了渠道里,说它变革成功言时太早)

这就是何谓电商渠道扁平化的典型现象。

此外说,假如你是在一个市场化程度较高的行业,哪有哪些多余的渠道环节让你去扁平?

企业是逐利的,怎会容许一个不造就价值的渠道成员存在。即便是垄断行业,我明明可以借给你,非要把这个借给我弟弟,让你在我弟弟那里买。每位渠道成员都有自己的价值所在,你减一个,费用都会降低一些。

实际上,后边商的作用还远非降低交易环节这么简略,它们常常还提供:信息搜集整理、促销推广、谈判、订货、移库并且承当资金风险等作用。为何提供如此多价值的后边商,经常被抨击并且指责,这些企业要去之而后快呢?

消费者的直觉认知是基础缘由,这个我们在后面早已讲过了。而真正起决定性作用的是这些有意和无意的“骗子们”,它们利用人们的认知弊端,指责后边商,但各自干着各自勾当。

做传销的只有除去后边环节,下线不断发展下线的方式能够创立,能够把low的不能再low的营销模式包装成“事业”,因而唆使这些做白日梦的人们。

好吧,据说很多人都转去做微商了。那老苗引用一个兄弟的剖析吧。

“微信的环境给传销者发觉了最好的温床”而微商“卖不掉的窘境给传销带给了机会”,然后“传销的会销沙龙弄成了微商轮训,传销的‘成功人士’变成了同学圈中的摆阔名单,传销的金字塔结构演弄成了微商系统的单层级分销。”

我们再看,开篇中提及的瓜籽二手车直卖网。这个自称没有后边商赚价差的网站,真的没后边商吗?

贼喊抓贼,打嗝捂眼睛,她们自己恰恰就是后边商!你改了个昵称叫“平台商”,我们就不认识你了?缴交的学费不叫价差叫“佣金”,还能误导我们?我们可都是上过学校的!

头些年,汉堡王麦当劳沃尔玛等小型零售商在提倡渠道扁平化,即便它们的终端产量上去,就原形毕露了,各类入场费条形码费陈列费DM费,蜂拥而来,逐年下降。很多年有点消停了,是由于一个更大的“流氓”诞生了。

阿里等小型电商企业,它们也管自己叫平台商,自称不挣价差。

事实上,她们才懒得挣表面的价差呢,挣那种冻死累活需要帮你卖货。它们挣得比表面的价差狠多了,需要洪涝保收:你企业入住,掏钱;入住以后要推广,掏钱;打广告,掏钱;支付也要通过我。至于你在我平台上是死是活,关我毛事!

后面提及的百草味就是活生生的反例。

不挣价差,收平台费,钱挣得又多又光鲜又牢靠,婊子牌楼都做得可爱。

相对于传统的后边商来说,这些平台式的后边商,带来企业的负担更重,价值却更小。但因为产生了平台垄断,这些企业又绕不过去,苦不堪言。

经销商毋须妄自菲薄,大家是实现商业“经济效益的主要源泉”(科特勒语),大家为市场奉献了真正的价值,一定可以荣获市场的收益和认可。也是,在营销环境的变化下,还要做一些手法上的改变而已。

而品牌商要经营好,一定要充分调动后边商的资源和积极性。绝不是简略的凭直觉拍胸脯,搞个渠道扁平化。渠道信心失利,渠道机制纷乱都很难恢复,扁平化的圈套即便掉进就很难爬下来了。

正确的方法是构建匹配的渠道机制和设置科学的营销顶楼设计,怎么操作,在公众号留言“价值”正规推广赚佣金的平台,提取第二篇《中间商被指责要的不是洗白,而是避免骗局》,留言“渠道设计”,提取第三篇《科学的渠道顶楼设计》。

标签: 中间 渠道 经销 差价 直觉

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