网络游戏代练引发官司月销万单被判退全款

为了在网路游戏中荣获更高段位等,一些人掏钱找人代练。现在,在电商平台上有专门的代练区,提供代练服务的店家生意好的月销上万单。因为游戏代练常年穿行于黑色地带,在代练过程中导致了这些胜诉。

资料图图文无关

案例1

31个帐号被封代练人被判退全款

胡先生喜欢打网路游戏。几年前,他发觉代练是个生财之道后就开了家淘宝,并找来十多年前打游戏认识的龚先生合作,为玩家提供代练服务。有玩家在淘宝下单后,胡先生就把订单转给龚先生,由龚先生使用玩家的帐号代打。在半年时间里,胡先生转给龚先生31个代打订单,总共支付给龚先生19350元佣金。

游戏代练意味着用户无需亲自操作游戏,掏钱便可荣获一定的排位、荣誉或游戏中的武器等,游戏营运方一般将代练认定为影响游戏公正性的非正当游戏行为给予严禁,即便发觉有帐号存在代练等异常行为,都会禁言。

龚先生代打的这31个帐号先后都被游戏营运方冻结。游戏公司给出的成因是“通过非正当手段进行PVP活动,包括但不限于通过滥用游戏构架获取评级战场等级、竞技场等级、征服点数,遵守战网使用条款牵涉帐户共享、代打、代练行为等”。

胡先生根据淘宝和玩家的约定,在交纳一点辛劳费后,退回了大部份代打成本,接着便向龚先生索要31个被冻结帐户的代打佣金。龚先生显然不同意,两个人所以划破了脸。胡先生一纸诉状将龚先生告到石景山法庭。

在法院上,龚先生称,游戏代练本身就有禁言机率,双方没有签署协议约定禁言退佣金,他也从没有承诺过禁言退货,所以不同意胡先生的仲裁恳求。

崇文法庭审理后认定双方的委托协议无效,责令龚先生将基于无效协议荣获的佣金19350元退还给胡先生。

警示!

虚拟世界也受公序良俗规制

崇文法庭审理后觉得,刑事主体从事刑事活动,不得违背法律,不得违反公序良俗,虚拟世界也应受公序良俗的规制。网路游戏展现用户游戏名气与经验的荣誉头衔或奖励理应由用户本人完成,任何通过金钱交易或外挂工具企图“走捷径”的行为不应得到法律的支持与鼓励。在游戏群体中,无论用户与营运方都对“代打”行为给予否定性评价,并觉得这些行为影响游戏的公平性。因而,法庭基于公序良俗的底线要求做出上述裁定。

裁定后,龚先生不服,提出再审。再审法庭维持原判。

案例2

找代练账户被封六年收取3万储值款起诉

在另一起案例中,小陈为了让自己玩的网游迅速升级,找了一家淘宝,花600元订购代练服务。“代练员”为小陈的游戏帐号打了3个段位后,就被封了号。游戏公司以该帐户使用作弊方式为由,给出了五年全区禁言的罚款。

小陈和淘宝协商解决方案,淘宝同意退回代练费。但小陈的诉求并不止于此。小陈说此前在游戏中充了3万余元,才荣获了帐户内的很多游戏武器。等到三年后账户解封时,这种武器肯定通缩,并且一文不值,淘宝要把这3万余元的投入赔给他才行。

双方没能签署一致,对簿公堂。法庭审理后觉得,在封禁其间,小陈不能使用该帐户玩游戏,但帐号内武器仍然存在,并不存在实际的损失。他在游戏里的储值,早已实际消费使用了,并不代表该游戏帐号原本享有同等价值。因而,小陈不能举证证明游戏帐号被封给自己导致损失。另外,小陈明知游戏公司严禁代打代练,但是淘宝的代练合同也提示了代打代练会面临禁言罚款,小陈依然选择代打代练,原本就存在过失。基于此,法官没有裁定淘宝索赔损失,只责令其退还小陈600元代练费。

警示!

帐号被封玩家代练都有过失

法院觉得,玩家本应通过自己的努力或技术与其他玩家练兵,积累取胜的成就后换取道具,玩家也可趁机荣获满足感与成就感。但有些玩家不愿花时间或经历这个过程,就掏钱找人代打。代练为了保证效率,常常会使用外挂或作弊工具来提升胜率。

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代练行为实际上以多数玩家感受的增长为代价玩游戏赚佣金的平台,使某些玩家通过不正当竞争来荣获一种肤浅的满足感。玩家、代练商都必须晓得代练为游戏所严禁,几方都要承当相应的过失责任。代打帐号被封,代练人白搭了精力和时间,玩家前期在游戏中的投入也打了水漂……在这个过程中没有一个赢家。

案例3

架空防迷恋模式代练平台连输胜诉

上述案例都是游戏代打行业内部以及与玩家之间的争端玩游戏赚佣金的平台,近期先后审结的两起案件中,游戏公司则将矛头直指代练行业。其中,先一步裁定的案件更被冠以“全国首例架空防迷恋系统案”。

被控告的两家代练平台都有些实力,其中一个平台曾拥有代练人员5000余人,注册用户三四十万人,月流水高达三四百亿元。比起这些“小打小闹”的代练淘宝和个体代练,代练平台的出现激化了代练行业的规模化、产业化。

游戏公司在仲裁中提出,游戏要通过公正竞争环境来吸引积累用户,确保不同级别的用户公正公平地参与。代练平台无视行业惯例,组织商业化、规模化的代练经营行为,造成游戏公正匹配模式失灵,严重影响了用户对游戏的评价和企业商誉。

更令人费解的是,游戏公司发觉,未成年人可以在代练平台,通过代练接单的形式,用别人账户不受限制地打游戏,令游戏设计的防迷恋系统落空。

根据国家相关规定,所有网路游戏企业仅可在周末、周六、周日和法定节假日每周20时至21时向未成年人提供一小时网路游戏服务。并且所有网路游戏用户应当使用真实有效身分信息进行游戏帐号注册、登录。

这起案件牵涉的游戏就是通过实名校准确保未满18周岁的用户遭到防迷恋系统的限制,玩游戏的时间和储值总额都有限制。但在被告代练平台上,未成年人却可以使用成年人的身分证去注册登入,接单代练,并用成年人的游戏帐号代打,不受任何时间和条件的限制,极大提高了未成年人沉迷游戏的风险。

因为该案牵涉未成年人保护问题,法庭在开审审理前,向被告代练公司发出诉前限令,要求被告立刻停止代练APP运行,避免未成年人继续通过代练APP荣获成年人游戏帐号。

两起案件,代练平台都败下阵来,法官认定代练平台构成不正当竞争。两家代练平台被判立刻停止不正当竞争行为,分别赔款游戏公司98.5亿元和60亿元。

警示!

小心女孩借代练平台跨过监管

法庭裁定强调,代练平台商业化、规模化提供代练行为实质是为用户游戏作弊提供帮助,必定引发网路游戏公正竞争模式落空,显著有违公正、诚信等公正竞争价值观,损害了用户感受和合法权益。

值得注重的是,代练平台干扰了游戏推行的实名制度及未成年人“防迷恋”机制,提高了未成年人迷恋网路的风险,侵犯了社会公共利益。

据悉,代练平台的行为引起用户游戏感受不真实,或许使正常实名用户指责游戏的公正竞技性,从而离开游戏或也被迫请人代练,所以将直接干扰游戏业务的正常运行,对游戏公司的商业声誉也将形成负面影响。

新闻名词

游戏代练

游戏代练指的是有人使用别人帐户替人打游戏,并根据卖家要求,在指定时间内迅速提高卖家游戏角色级别或则替卖家获取初级武器装备,因而荣获佣金的行为。

深究

代练灰产该怎么规制?

对于游戏代练行为,现今并未能律或行政法规等规范性文件对其做出规定或给予严禁。但在文中多起胜诉中,司法裁判都提及了商业化代练破坏游戏公正制度、损害用户感受及社会公共利益等问题。代练到底该怎么规制?

昌平法官民三庭庭长宋健表示,对代练行为合法性的问题,需要站在游戏玩家的角度来考量。对于不找代练的普通玩家来说,游戏感受会被那些不公正竞争的人夺走。通过掏钱来获取不光荣的成就,只是游戏群体所不能忍受的行为。另外,无论是代练平台或淘宝,都或许忙于对代练人年纪的限制,成为未成年民防迷恋“长城”中的漏洞。法律有必要对代练行为的合法性做出否定性评价。

玩家找代练的目的不同,有人找代练是为打赛事走捷径,有人单纯为了挂机凑时长。所以,应以是否与其他游戏用户存在竞争,代练是否导致游戏不公正性来差别对待。

法院表示,无论从用户合同原本衍生的诚信原则,还是从玩家群体的公序良俗价值出发,代练行为都应受规制。至于该怎么规制,法院觉得,代练群体相对较小,让行政机关专门颁布行政法规并不现实,还是必须通过电商平台限制交易等市场行为从源头来进行约束。法官对于相关案件的判决只是一种引导和警示。

标签: 代练 账号 成年 网店 公平

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