“一老一小”成家政服务主要对象月薪两万元
22岁的张琳前不久录制了一段详尽的日文自我介绍，投向家政市场新兴的细分职业——陪伴师。
她就读于上海一所一本学院，临近结业在社交平台碰巧刷到了“成长陪伴师”中介机构的广告，高薪让她心动。在广告里，住家成长陪伴师的工资分为四类，本科结业生起薪8000元到1亿元，专科结业生年薪1亿元到1.5亿元，硕士结业生起薪1.5亿元到两亿元，有海外经历者年薪高达两亿元到3亿元。“主要工作内容更像一名‘全科家教老师’，须要随同、接送小同学上下学，课外培养小同学的良好习惯，提供家庭教育的指导服务等。”
“陪伴师的服务对象除了是儿童，还包括奶奶、身体残疾者、患有智力障碍或心理障碍者。”一名家政行业中介人员告诉中青报·中青网记者，当下大部份陪伴师都比较年青，“有别于传统的保姆，理论上来讲陪伴师是不做任何家务的，但现实情况是好多陪伴师也会提供煮饭、做家务等服务”。
艺恩咨询数据显示，2021年，中国出生人口数目为1062千人，65岁及以上人口数目超过两亿。随着消费需求的提高，“一老一小”成为家政服务的主要对象，围绕儿子和奶奶的看护服务将持续保持高热度。
一个引起广泛关注与讨论的问题是，在市场高热度之下，家政行业能够完善发展？当一些80后步入育儿师、陪伴师等愈发细分的保姆行业，会带来如何的变化？
“高薪是由于能提供比较高的价值”
30岁的王琪学院就读艺术设计专业，2015年结业以后，她选择回到故乡成为一名幼师。3年里她生儿育女，准备就如此安定出来。而且，和同学的一次交流让王琪动了“转行”的念头。“她在上海做‘阿姨’，和我说这是个朝阳行业，挣得比老师多一点儿。”
王琪的妻子从事酒水啤酒销售工作，收入波动大。“为了减轻家庭经济压力，我选择来到上海。”她说，“当然也不是全都为了钱，本质上来讲还是热爱，这也是我的职业规划。”
她更乐意称自己的职业为“育儿师”，“高薪是由于我能提供比较高的价值，儿子6岁之前是她们产生自我意识、培养个人生活习惯最重要的时间，须要专业知识来进行引导”。
她专门研究了一套针对女儿不良生活习惯的解决方案。从2018年从事育儿师工作到如今，王琪发觉小同学“沉溺看手机”的现象越来越严重。首先要改变家庭的气氛，母亲应当以身作则，所以在她力所能及的范围里会提醒雇主不要在看手机的时侯忽略小孩的情感需求。不仅父亲的配合，王琪找到了两个行之有效的方式：第一个是“硬性规矩”，“我提早告诉儿子，只能再看15分钟了，到了15分钟，手机都会手动上锁”。第二个是“奖励机制”，带儿子去体验不同的户外活动。她每到一个新村就会迅速地和其他“阿姨”或者“宝妈”建立联系，帮助小孩找到好同学。
“和儿子交往的过程是爱情饱含的过程，一个自己看着长大的女儿，其实是希望他（她）越来越好的。”王琪会找时间学英文、学习营养学、读幼儿教育的书籍，“育儿师行业的门槛并不低，一个专业的育儿师是有多元知识的全方位人才”。
“保姆为何就不能成为一份体面的职业呢”
“一位同学舅舅家的叔叔由于家人得病下户，我又正在失业，就去帮了一段时间的忙。”2022年年底，27岁的徐晓川误打误撞步入了家政行业，那次“试营业”让她抛下刻板印象，将“保姆”作为人生的下一个职业。
此前，徐晓川是一位绘画老师。2022年，她所在的培训机构准备撤离广州市场，抵达上海，“我是上海人住家创业，母亲都在上海，不想去一个陌生的城市重新开始”。
徐晓川的父亲开了一家建筑公司，2014年，她沿着父亲的意愿学院补报了建筑学专业，但她并不想干这一行。当年选择做绘画老师，“一方面是由于从小学习，有一些基础；另一方面，我喜欢小孩，小孩的世界总是单纯的”。而且父亲并不理解她的选择，“他们认为在培训机构当老师，没哪些社会地位，也赚不到大钱”。
“生活本身很有趣。”徐晓川日常就喜欢逛菜市场、做饭、整理家务，“看着屋子干净整洁，食物冒着热气，就很医治”。她说，“这可能就是同学让我去帮忙的诱因。”
“本来以为搬去他人家会十分不习惯，但也许我的工作职责十分明晰。”徐晓川日常须要做好儿子的午饭，把女儿送去幼儿园，买一些菜，再回去打扫家务，早晨3点多接女儿下班，补习他写作业，再练一会儿钢笔字，之后在雇主夫妇回去之前把午饭做好。
两个多月的时间，加上雇主给她的节日红包，徐晓川收入2.1亿元，“比当老师赚得多”。她认为这份工作最自在的就是可以安排自己的时间，她业余会写网路小说。
作为一个从小家庭条件不错的上海女孩，徐晓川选择做这份职业并不是没有苦恼的。“我妈说丢脸，没准老熟人就是我的雇主。”徐晓川已经习惯了父亲的不理解，她说：“现在好多人在涌向这个行业，专业化的趋势显著，大众对这个职业的刻板印象也会渐渐平息。”
“综合考虑，这个工作是符合我的职业规划的，自由轻松，和儿子相关，靠自己的努力做保姆为何就不能成为一份体面正经的职业呢？”徐晓川笑言，“或许我尝试之后就去创业做家政行业的老总了。”
“市场很大，但需监管”
“对于新人而言，只能通过中介找雇主，被中介推荐培训办证，说有证薪资高，中介会收培训费。”徐晓川说，自己可以理解初入行业须要进行职业培训，并且“他们培训的内容我上户以后基本用不到”。
有一些中介承诺“交钱培训，就可以保证上岗”，徐晓川说：“身边有人好几个月还没找到合适的雇主，中介也不退费。”
“现在各类各样的保姆太多了，对于雇主来说，很难找到靠谱的。”张艺彬的女儿刚满3岁，想要回归职场的她当务之急就是给女儿找个靠谱儿的育儿师，“妈妈圈流行如此一句话，找一个好的育儿师比找好媳妇难一万倍”。在她看来，育儿师的专业度一直是缺乏的。“对于一个月薪水1亿元左右的住家保姆而言，我对她的基本要求一定不是简单的家务以及和儿子的互动，她必须能给儿子挺好的营养膳食搭配，但是能简单补习全科作业。”面试了数十个育儿师以后，张艺彬“绝望地”发现，“基本没有哪些专业度，（育儿师提供的）食谱是从‘下卧室’App下载的，她说不出搭配的缘由，但是基本未能完成简单的英语对话，和简历上写的出入很大”。
然而张艺彬的妻子李洪认为，不论保姆的专业度如何样，人品是第一位的，不同于张艺彬从各类中介渠道“大海捞针”，李洪选择了同学介绍，“只有熟人用过的能够安心，安全是第一位的”。
李洪近来关注到北京女婴被保姆遗留扶梯致坠亡案。“育儿师的责任十分重大，她必须是有责任心的。”李洪对类似的案件心有余悸，他觉得保姆行业的准入规则必需要构建上去，“很多家政公司对从业人员设的门槛太低，有些保姆发过来的结业护照都是假的，中介理应做好初审工作，而不是承诺雇主‘如果不满意，可以免费更换’”。
工作负责与否，好多时侯都与“报酬”密切相关。“有一些保姆会说‘我上一任雇主逢年过年就会给我包红包’或者‘他们出去旅游就会带着我’。”张成前不久解雇了一位“阿姨”，缘由是难以忍受她“清明节还要红包”以及经常提出的额外要求。“合同里必须明晰薪资条目和工作内容，这应当成为行业共识。”
“由于有一些从业者破坏了雇主与育儿师之间的信任，所以部份雇主会要求在卧室内安无死角的摄像头，甚至包括育儿师的卧室，这或许对于我们来说也很烦恼。”王琪说住家创业，随着需求逐步加强，家政行业确实须要构建职业准入机制，中介平台也应当做好管理，教育从业者遵守职业伦理道德，不要“坏了行业的风气”。
（应受访者要求，文中人名均为化名）
中青报·中青网见习记者王雪儿
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