推广引流 2022年下半年山东平度家长在线观看直播人数超6万人

以“公益讲坛”之名的推销课,是怎样跨入学院的?

2022年11月26日,四川什邡市的父母李乐(化名)在父亲所在的小学班委群里看见了教师公布的通告。该通告要求师生父母当日下午7时在线观看《立德树人立志成才》的主题直播课程,父母需在直播间签到,通告还附上相关链接。

当天,李乐和父亲点开直播链接收听讲座。直播1小时后,一名声称“教育学者”的讲师便开始推销在线补习课程。课程囊括幼儿、中学校到大学的各个阶段,售价39元至49元不等。在线观看直播的数量少于6千人推广引流,不少父母留言称已报考选购。时代月报记者点击李乐提供的推销链接,课程已下架,店面已无产品在售。

李乐打听身边亲友,发觉许多丰镇的幼儿园、中学校和大学都收到了相关通告。李乐有些疑虑:“为什么观看的慈善沙龙最后会弄成卖课的推销广告?”

类似丑闻屡见不鲜。不少父母、学生在社交媒体发贴称,在线慈善沙龙常常最后都弄成直播卖课,推销课程不乏高途等著名轮训机构的底价课程。

时代月报记者梳理发觉,仅2022年下半年,就有包括上海、厦门、山东东营、江西瑞昌、江苏扬州、四川成都、福建福州等多地发生类似丑闻。企业常常号称“文化局”等部委工作人员,以冒充公文要求学院转发相关通告到父母群。通告会要求父母收看直播课程,很多课程大多冠以“家庭教育”、“安全教育”、“反霸凌讲堂”之名。直播开始后不久,讲师便会推销底价课程。

以“公益讲坛”之名,行“卖课”之实,类似丑闻为什么频频演绎?

从业者称“只是在打擦边球”

时代月报记者了解到,这一底价引流的形式在教培行业已经成风。部份教培企业通过将引流发包给具备“入校资源”的企业,以极低费用荣获大批底价课用户,从而将其转换为正价课用户,其获客费用远高于正常渠道

在部份渠道投放及合作网站上,高途、网易有道等多家腹部轮训机构均在寻求“进校”、“直播”、“讲座”的资源渠道。一名认证为“高途课堂商务总监”的人士在网站发文称,将提供百亿元级别的决算成本,寻求学校、初中、高中免费慈善沙龙的渠道。另一家名为“艾曼”的轮训机构则表示,可以提供百万决算,寻求有“高中入校慈善沙龙渠道”的企业,售卖的产品为19元的学科类小课包。

刘光(化名)曾在某背部教培机构从事相关投放工作。10月12日,刘光告诉时代月报记者,业内通过入校做慈善沙龙引流已较为常见,“头部在线教育公司几乎都做过这类引流,业内人士多半觉得这是一种’打擦边球’行为。”

通过追寻渠道商进行发包引流,教培机构精妙实现了风险分割。刘光告诉时代月报记者,“实际是把卖计费性课程的风险转移到了沙龙这块。在沙龙里只要不虚假宣传,基本就不会有啥问题,方式早已十分成熟。”

在这类“讲座”中,“讲师”往往推销的都是售价不贵、覆盖人群较广的底价感受课程,感受周期约为1-2周。渠道商则通过订购量和正价课转换率荣获相应佣金。

一名号称为某教培机构的工作人员发给时代月报记者的材料显示,现今主要推广的产品为旗下36元双周感受小课包。渠道商的佣金与该小课包的产量及续报率挂钩。若有300个用户订购该产品,其中有10%的用户续报正价课产品,则渠道商荣获的佣金为7.8亿元。

刘光告诉时代月报记者,此前他所在机构主推的18元小课包(底价课)的订购率约为10%-20%。其中,5%-12%的父母选择续费订购正价课程。这意味着在一场有5千人的沙龙中,约250-1200人会订购正价课产品。

青海安乡的大学生李月(化名)告诉时代月报记者,他在2021年6月收到过校长通告,当日下午父母要收听家庭教育慈善沙龙,但实际却是高途课堂的推广课程。“我跟父母说这是广告,没必要买,但她们认为这是中学和同学推荐的,还是给我报考了。”李月说。

图源:访谈对象供图

多地教育部委打假“公益讲坛”

对投放底价课引流的教培机构和渠道商而言,怎样“搞定”中学校的相关负责人,让她们帮忙将“讲座通告”转发给父母,都是最为关键的环节。因此,渠道商冒充政府部委工作人员向学院要求全体父母收看“公益讲坛”。学院和教育部委均受到其害。

2022年3月,南充市经侦县父母投诉称,收到了“公安县教育局关地委”的通告,要求收看慈善家庭教育直播,“搞到一半开始卖课,让师生父母讲课之后买课”,对此,经侦县教育回应称将进行核实,“此事教育局闻所未闻”。

有部份渠道商并且编造私章公文。2022年4月,广州市教育局公布申明称,最近有不明身分者假冒政府工作人员,抠图编造教育局私章,持假公文进校,以要求父母及中学生收看“家庭教育线讲课堂”为由诈骗。广州市教育局称已报案处理。

11月29日,广州教育局再次发文称,有不明身分者假冒南京市教育局关地委工作人员,散布《关于本学期举办“立德树人家校共育”,慈善线上宣讲活动方案》及直播条形码,要求两校(园)校长、家长及中学生收看。“我局未举行线上慈善父亲课堂相关活动,该文件中所提内容与广州市教育局关地委无关,更不会向父母及师生直播讲课。对于此违规行为,我局将依法追究相关责任人的法律责任。”贵阳市教育局称。

图源:南京市教育局

“问政湖南”显示,2022年10月,父母向广东瑞昌教育局投诉称,学院下发的家庭教育讲堂涉嫌为“鲸蚪网校”带货。瑞昌市教育局回应称,系团省委的党员在收到慈善课程的推广后下发至各中学。教育局指出,因为所听报告会为直播,相关同学在收到通告后推广引流,未能事先对沙龙实际内容进行初审把关;未发觉同学、学校与这家企业之间存在任何利益来往。

时代月报记者梳理发觉,仅2022年,包括广东九江、安徽亳州、广东梅州、福建福州、甘肃天水、广西桂林在内的多地教育部委均曾打假过类似行为。

对引流过程中或许出现的非法操作,作为利益既得方的教培机构则保持着隐秘的怂恿心态。

刘光告诉时代月报记者,在他与渠道商进行接洽的时侯,就会说明“你是怎样搞定中学的,我们不管,我们只管对账部份”,“这类沙龙大部份是打着家庭教育、感恩教育之类的幌子,倘若能‘搞定’教育局最好。假如搞不定,把学校中学都跑一遍,把教授‘搞定’也可以。你跟教授如何谈的,这个就跟我们没关系了。”

为获取相关部委信任,很多渠道方一直编造身分,常借“家校共育商会”、“教育研究中心”等名义。在某渠道网站上,并且将“教体局及进校渠道”进行公开叫卖。一家名为“传国文教育”的公司称,公司可提供全省教育系统四分之一的官方资源,以及教体局、公办公办小学、中学校、幼儿园二把手的渠道。

这种穿行在边沿的渠道商常常行动隐秘,在售卖课程的直播结束后便将相关链接和店面下架,几乎没有痕迹,监管部委无法事后追缉。而作为投放方的教培机构则与渠道方“风险分割”,也未遭到实际损失。现在,时代月报记者未能检索到前述教培机构因“违规进校园”而遭到罚款的案例。

此前,多地教育监管部委已颁布相关新政,规范各种“进校园”活动。2022年10月,广东省常德市称,各级教育行政部委负责统筹管理,初审认定各级各种“进校园”活动。未经初审认定一律严禁对学院布置举办“进校园”活动。2022年11月,河北秦皇岛公布通告称,各种“进校园”活动统一归口市、县区教育行政部委管理,统筹安排爱国主义、卫生健康、法治教育等面向中高中生举行的教育宣传活动。

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