刚买就降价or先涨价再打折，律师：虚标原价行为是近期监管重点
“10月末买的外套，当晚发觉优惠了。”
10月31日至11月1日，大批消费者涌向电商品牌或付余款，或寻求新的降价下单。微博热搜上还有多个关于双十二消费的话题。很多话题中包含”刚买就涨价”“先涨后跌”“到货神速”等。
每年双十二都是海淘高峰购物返利，大众在积极消费的同时，还有一些“坑”年年出现，先上涨、再加价，折扣商品比打折前还贵；何谓满减，当次购物不能使用，还得等到上次降价；签到、做任务、拉新，各类降价规则让人“心累”，最终仅减几元。
律师告诫消费者，在选购商品或服务后，依法享有对于商品或服务进行评价和监督的权力，消费者予以差评即是行使这种权力的展现，店家假如要求消费者删掉差评，消费者完全可以抵制。
刚买就涨价or先上涨再打折，律师：虚标原价行为是最近监管重点
”上上周五买的，发货等了好几天，近期刚收到就发觉优惠了。“北京的陈萌（化名）向文汇报贝壳财经记者展示了她的订购截图，10月末陈萌订购的绒线帽的售价还是每位69元，陈萌今天发觉售价忽然降至每位58.32元，且原价写的是每位99元。
陈萌表示，她抱着试试的态度去联系店家退价差，店家很快就退货了，“这个页面也没有显示保价，但去跟卖家勾通还是退货了”。另一位消费者王铭铭（化名）也表示，自己10月22日买的床上用具，隔了一天发觉优惠了，不过联系店家时，店家也主动表示可以退价差。
不仅优惠状况，一些消费者也发觉了部份电商存在“明降暗升”的行为，有消费者表示，“本来打算等着凑单先放购物车的商品，早晨一看比平常还贵了100元，我马上删掉了”。
另一位上海的消费者李冰（化名）表示，10月末她在电商平台上买的婴儿牙膏的售价为每支12.9元但日前她发觉牙膏售价早已弄成了每支20元，但却多了领券满199元打5折的活动，李冰觉得，这或许只是电商平台换了一种方法鼓励多买、多备货。
“虚标原价行为是近期几年的双十一促销活动前后，售价经理部委监管的重点。”北京云嘉律师事务所律师赵占领表示，虚标原价的行为直接违背了《价格违规行为罚款规定》等法律法规，属于售价违规行为，依法必须承当行政罚款责任。同时，这些行为对消费者也牵涉构成诈骗，违背了消费者权益保护法的规定。
店家鼓励消费者多买、多囤的形式诸多，满减、凑单等都包含在内。许多消费者还表示，有的商家何谓满99返30，当次购物不能使用，而是上次降价30。也有的在页面篆字阐明一天前50名，不留意的话，并不会发觉篆字提示。
同时，也有消费者表示，签到、做任务、拉新，各类降价规则让人“心累”，最终仅减几元。赵占领表示，返利所设置的条件若果在事先明晰告知消费者也没有问题，并不违规，假如没有告知消费者，于是不支持使用则构成毁约，假如没有以明显、醒目的方法告知消费者所做的限制，则这种属于格式条款，单方排除消费者权力、加重消费者责任，属于无效条款，这些限制不能约束消费者。
到货速率“不给人退钱机会”，无理由能够真正无理由？
“退哪些款，也得电商给机会啊，当晚下单付款，第二天早晨就到货了。这是在旁边等我吗？”11月1日，许多今天刚付完款项的消费者，在现在一大早就收到了快件，多位消费者抨击称，“这是不给人探讨退货的时间”。
也有消费者在微博上表示，海淘商品仅几十分钟就显示到了末端派送阶段，订购截图显示，其明日13时43分付的款项，商品于明日14时01分开始派送。
对于消费者来说，电商购物从下单到收货一天已成标配，这次双十二更是达到“秒配”。文汇报贝壳财经记者多方访谈获知，基于大数据，电商已能精准荣获某一地区对于某一物品的供应需求，运用供应链能力将物品提早下沉至潜在的消费者周边，实现“未买已发货”。
同时，全省多地的配送站、驿站也成为商品下沉的“前置仓”，当消费者付余款后，货品才能从离家不远的后置仓“极速达”。
亚马逊货运双十二相关负责人表示，电商平台通过系统算法、供应链计划与单层级的库存后置，在消费者支付定金后开始生产、打包。全省有数百万量级SKU的商品被后置在距离消费者近期的各级库房购物返利，消费者选购商品才能即时可得。
提到发货、退换货，这只是大众双十二非常关注的话题，赵占领表示，消费者下单后，与店家之间产生买卖协议关系，店家还要遵循协议约定，根据约定向消费者交付所购商品，假如没有发货，则构成协议毁约。“如果明明没有发货，却在订单状态中私自标明早已发货，则卖家对此负有举证责任，如不能举证证明实际早已发货，一直构成协议毁约”。
退货货方面，部份店家会在商品详情自行标明“不支持7天无理由退货货”，但律师表示，依照网路订购商品三日无理由退款暂行方法，三类商品经消费者在选购时确认，可以不适用三日无理由退款规定，包括，拆封后易影响人身安全或则生命健康的商品，或则拆封后易造成商品质量发生改变的商品；一经激活或则试用后价值贬低较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
不符合这种情形的，都应当适用三日无理由退款，假如店家不支持适用，则属于非法行为，可以向市场监管部委进行举报。
文汇报贝壳财经记者程子姣编辑徐超校对柳宝庆
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