QQ群内的吃货秘诀。撸界
QQ群内的老饕秘籍。本文图均为澎湃新闻记者庄岸图
一个被称为职业“吃货”的群体，活跃在“撸口子”界。它们的特征是，在收到卖家寄送的货物后，申请“仅退货”，以各式理由“威逼”商家退货，吞掉货物。
澎湃新闻（）通过专访多名被害店家，并卧底多个QQ老饕群发觉，职业“吃货”撸的“口子”，常常就是电商、外卖等互联网平台基于诚信原则，为维护市场秩序而设定的有促使卖家的规则。
职业“吃货”相比职业赔偿而言不须要本钱，也不须要很多专业知识，被称为“0撸”。现在，这些无门坎的撸界“新力量”，还发展出博士“吃货”方法以及售卖个人信息、制作假证的黑灰产业链。
而穿行在触法边沿的“吃货”群体中，巨大一部份为80后在校师生。各类撸货、教学链接，就像病毒通常，在QQ群的世界中拉人、上车、退款、吃货。
资深玩家述说自己的撸界人生。
“黑道保护费”
双十一之后，在电商平台开店卖日用具并有满意销售量的商家洋洋（化名）高兴不上去。因到今天她还在陆相继续处理“仅退货”的申请。这种申请加上去有一二十个。与“买家”沟通后，她意识到她正遭受职业“吃货”。
她记得，不妙最开始发生在双十二刚过的每天夜晚，“一个二星大号上来跟我说，经过观察，他早已留意到了我店面产量不错，要我给他一笔钱。假如我不给，只要他一招手，我的商品链接就保不住。”洋洋说，“就像黑帮上收保护费的觉得。”
洋洋并没有理睬对方的“无聊”诉求。而对方只丢了一句话，“老板虽然发货，我来吃。”
接下去几天，洋洋发出去的商品忽然收到了13个“仅退货”申请。很多仅退货申请，理由有仿冒品牌、质量问题和其他。这让洋洋倍感很意外，“卖了几年，平均每位月的退货申请才一个，如何忽然冒出一批来了？”
洋洋说，她店面销售的瓶子，是她从正规卖家处订购的某著名品牌。与产品的官网价相比，她赚的是能进到货的信息价差。
澎湃新闻留意到，洋洋所在电商平台上，在已收到货的状况下，申请“退款”的成因一共有10项，不仅上述三类，还包括拍错/疗效不好/不喜欢、尺寸不符、做工粗糙/有瑕疵、颜色/样式/规格等描述不符、卖家发错货、收到商品稀少/损坏/变型等。
“他们何谓的把柄是，我没法提供官方授权售卖证书或则产品的品质检查报告。”洋洋说，她自己原本只是卖家，虽然未能提供。她要求对方把货物退还她再退钱，但对方口气很硬，“货不会退，你懂的话，就把款退我。你不退的话，我有各类方式投诉你，向平台、消协，投诉你产品品质不合格。”
一天过后，不肯退让的洋洋遭遇“灭顶之灾”——她的商品链接被下架了。
洋洋只能从北京赶去上海，到平台总部“讨说法”。经过与平台工作人员交流，洋洋获知，她的商品因短时间内遭到大量投诉被系统紧急下线。通过提供具体凭证，洋洋的商品链接早已恢复，但店面链接被下线、资金被冻结、为证明合法销售而付出的时间精力费用等等，这种无形损失早已难以挽回。洋洋说，她据说有不少买家在遭到她那样的状况时，通常选择退让。
通过梳理与某些退货卖家的聊天记录，洋洋发觉，自己遇上的是一群力量强悍的职业“吃货”。双十一后来这天，来的是“大的”，“他是讨钱”。目前退款这批是“小的”，“他们是要货”。“小的”的背后，是被组织上去的羊绒党，而“大的”则是其中的“高管”、“领导”。
洋洋的遭到并非特例，2019年9月17日和10月9日，B站UP主雷雷（化名）也述说了他类似的经历。他在电商平台上卖“好货源”耳机，因为价格比官网实惠一半多，他被职业“吃货”盯上，称他的货肯定是假的，要求他退款，不退就让他店面“死链接”。
雷雷想不通，“一个麦克风就挣你几十块钱，大家骗人家几万块，良心不痛吗？”他将与“吃货”沟通的全程录了出来，对方居然说，“我给个群，我教你撸。”
QQ群内的老饕链接。
“一切皆可撸”
通过一条线索，澎湃新闻记者一共加入了十余个老饕网路群。在这种群里，一个活跃的“撸口子”世界被充分展示。
这种群的数量少则八九百零撸赚钱，多的接近3000人上限。群成员来去自由，发言的主要是“管理员”。管理员展示着各类“撸”来的宝物，如一后备厢的衣服，一堆大衣、外套、裤子等等。群内不断发送的“自取链接”，除上述物品外，也有内衣、内裤、书包、鞋子、耳机、充电宝、帽子、斜背包等。其实，“一切皆可撸”，一名管理员说。
管理员会不时晒出自己相机中的店家退货记录状况，以显示随撸随得的强悍名气，并配语音，“钱就是这样容易赚”。有的并且将自己的QQ空间链接发上来，里面图文展示的下方特意标注，某电商平台“‘仅退货’下的华为A8s(红色)”。
管理员展示那些的目的，是为了拜师弟、表弟。“收徒弟原价588元明天特惠288元，儿子原价688元，现在特惠388元，还送一箱胃动力。”一名管理员称。弟子、表弟有兴趣，“群发放每天0撸200+思路”。
在“吃货”撸界，撸商品叫“上车”，撸到叫“下车”，没撸到叫“翻车”，并且也有“修车”。
在几个数量接近满员的群零撸赚钱，为彰显“师傅”的名气，管理员就会发一些文档。如某平台《10倍赔款》、《饿了么赔偿思路》等。这种老饕方式对不同平台，有不同“撸法”。
澎湃新闻打开一个《吃货具体教程》，“吃货”按目前打法和老办法还分成了两类。目前的方式，包括“找（店面）售价欺骗，例如（店面说）最后两天，目前下单多少价格，好评返利，今天恢复原价，（假如没有恢复原价）就是售价欺骗。”
“教程”还列举了所用到的法条——《反不正当竞争法》第八条、第十二条，称法条的含义是“违反诚实信用原则，遵守公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。”
老办法“吃货”，与洋洋和雷雷所描述的相同。这些双十一之前使用的方式，目前早已是过时的了。“首先确认哪些牌子有Logo，账簿要足。说辞（套牌子）；价差（款号相似售价不一样）；瑕疵（正反侧Logo色调，味道、做工，开线，线头，溢胶）；条形码；打链接干风险；收据一类，叫卖家拿授权进货凭条一类，找客服举报要求下架商品。”
该办法最后还小结：“证据越足，下车越稳。打不死链接就是证据不足，一些傻X举报话术就和闹着玩一样，说半天激怒小二的话，重点一个没有，一个瑕疵说一堆废话没哪些用。”
澎湃新闻留意到，“打链接干风险”是“吃货”群体的高阶土语。
另有老饕群文档解释《什么是风控》。“风控就是此商品涉嫌风险，被强制下架，显示此商品不存在，举报风控商品有几点：1、假货2、商家刷单3、虚假交易。退货秒退。”
澎湃新闻发觉，本是保护卖家权益，避免商家售假及不诚信行为的平台规则，却被“吃货”们充分运用。
另一个《风控讲解》的文档，列举了让买家出现风控的两种形式。一是自动，“既然想让平台去筛查这家店，那就该降低这个店面的举报率，因此我们要去打链接，假如同一家店面多次深陷筛查状态，这么基本几天后，店面弄成风控，直接申请退票即可。另一种是手动，“……那种店面，直接订购就行了，基本你货到了，店面还会深陷风险筛查状态。”
文末，该讲解者还特意标明告诫，“别外传，一个风控思路或许还能把你培养成退货老饕大鳄。”
老饕QQ群中，群成员年纪祖籍画像。网页截图
“懂的人自然懂”
按照老饕群分享的各种方式，资深行家还介绍了怎样使用“话术”让买家退让。
如在某电商平台上买东西，“找产量高的少买，一件两件啥的，协商，打电话，话说含蓄点，和气生财，阐明品质问题。有什么问题说一下，单据说一遍，说一下品质法50条赝品问题罚款。你这是赝品不举报你，给我处理下。（店面）心态强硬的，就说你会把货寄到总部去鉴别，以后会假一罚十罚款。”
某些资深“吃货”们深知“打链接”的方法。“打链接，找客服投诉，都会出现一个争端预警，叫卖家急件处理，会对他店面有影响，再给他说状况，加上话术，于是给他台阶下，说做生意不容易一类的，退一放款就好了。撤消投诉，5星好评，我之后也不来了，他就懂的。”
最后，博士者还指出，有的电商平台“主要靠协商、靠吓买家”。“投诉成功的话链接就死了，直接下，并且建议协商好，去找客服撤消，车祸是不存在的。”
澎湃新闻留意到，为了确保不“翻车”。一些“吃货”，并且赶超了平台规则的“口子”。如在一份针对某电商平台的退款教程中，校长者称，“（寄到鉴别中心）麦太太鉴别的那个，可以狸猫换太子，赚个保真就行”。详细的方法则为，可以寄送非货品，给买家发空包，或则订购假货运信息。
而在《饿了么赔偿思路》中，乳品行业的“吃货”，不但有“吃”，也有“赚”。
博士者介绍详细话术，“本人于X月X日在XX店订购的XX菜肴，吃到一半发觉有异常，手指都划出了血丝，然后我在XX菜肴中找到了碎玻璃渣，相当让人不愉快，现要求寿险公司依法进行退一赔十。”
在这儿，博士者很清楚法律和平台保护消费者的两个“口子”。一是饿了么的食材由寿险公司理赔。二是《食品安全法》规定，消费者因不符合乳品安全标准的乳品遭到损害的，可要求经营者支付对价十倍或则损失三倍的赔款金；降低赔款的总额不足一千元的，为一千元。
然而在这个文档中，校长者也有贴心告诫，“没有玻璃可以去买一个几块钱的玻璃杯啤酒，刺梨汁之类的”，“买这种瓶装的寿司，100元直接赔偿1000元”，“保险公司每周几万笔单子根本不会在乎你的几百块钱”。
澎湃新闻留意到，在各种老饕QQ群，不时有“开证明业务”QQ群过来打广告拉人。记者随机加入一个几千人的群，群公告为，“专业接赝品鉴别书、代发空包、快递底单、快递证明、快递外网信息、医院证明、法院控告书、公安报警凭单、公安报帐证明、品牌授权书、接各式红章证明”。群成员展示自己制做好的假证明内容有，“空包圆通”、“加拿大鹅内裤”，以及印有某市经侦支队的假“报警存根”等。办“开证明业务”者虽然还挺忙，“加急费8元”。
不过，在另一些文档中，还有资深“吃货”行家告诫，“不要碰空包，不要搞假证明，打假不是假打。”
一份《打假步骤入门》文档，将打假又分为网路打假和地面打假，并强调，网路打假“具体所需学习法律，广告法、消保法、民诉法、食安法、产品品质法。吃透这几部法律随意月入上万不成问题。边看边实操学上去还是很快的。”
但是，本着不翻倒目的而上车的“吃货”们，又怎么理解这种话术和教程？
“懂的人自然懂，你懂的”，11月30日晚，在一个老饕QQ群里一名广告拜师的师父语音说。
在另一个QQ群里，管理员不断播放“洗脑”语音，“不须要你投资，也不须要你键入身分证何种的，很简略，就这样简略”。“不能保证每位月五六万，两三千是肯定有的。”
玩家在群内给中学生党洗脑。
多为80后、00后参与
零费用、零起点，职业“吃货”相比于职业打假，门坎更低。师父们因此有针对性地面向中学生党招徒，“很适于大家师生，我晓得大家没哪些本钱。”“我晓得师生不容易，我只是中学生进来的。”
上述在QQ群直播介绍打假“吃货”经验的师父们，均声音单薄。其中一个群里上课者声称自己是一名中学生，去年才17岁，家里穷，没玩网路时，在中学寝室开小卖部卖小饼干。一个礼拜赚个一两百，够自己在中学掏钱。后在快餐店当服务员，假期一天汗流浃背，每天忙到晚，85元每天薪水……再之后就是，“玩了撸界，经常玩到今天，不能说如何挣钱，反反比前两个挣钱。”“记得第一次月入过万的时侯，兴奋得要死，目前只是平常卖卖货，玩儿退货和索赔。”
QQ群里，该师父还晒出了几张相机置于课本上的图片，以证明自己的中学生身分。
在该讲座者价格拜师后，另一声称xx创始人的管理员献媚，“这个收徒是性价比非常高，假如认为我那边收徒高的话，可以找我弟子收徒，名气只是非常稳的。”
有管理员晒出的一张加好友聊天内容是：“那个我是个中学生，哪些也不懂也没接触网路可以学吗？”回复：“可以”。
从晒出的“下车”反馈看，这种货几乎均为80后、00后等年青人中常用的物品。而十余QQ老饕群的“群员概况”中，80后、00后居于绝对主力。
洋洋告诉澎湃新闻，在多次勾通中，她了解到职业“吃货”们大多为80后、00后年青人。她整理出13人的收货地址，发觉主要集中在中东部7省，13人中10人的收获地址显示为XX中学、XX小学、XX技术学院、XX校区。
“学校通常都有统一的快件储存点，它们并且不须要提供清晰的地址，就可以把货吞掉。”洋洋介绍，一些卖家的帐号显著就是刚注册几个月的大号，并且是当日刚买的号就敢用。“吃货“们恐吓她时，提供的QQ群截图显示，“他们何谓的领导手上宣称都是几个G的身分信息资料。也就是说，它们可以随时注册帐号来老饕。即使拉黑它们帐户，它们也不须要去承当任何责任。”
雷雷表示，他早已被职业“吃货”搞垮了，不甘愿再在网上卖底价真品音箱。在一个老饕群，有成员将雷雷控诉”吃货”的视频发上来，群主只回了两个字：怕啥。
老饕群管理员们不时公布着各式鱼汤文。其中一封“写给师生党一段话”称，“我明白你每位月一千多块钱的生活费，没有多余的钱可以自己支配。也明白你有一颗想回去走走的心，更不好意思再向母亲伸手讨钱。也明白你今天能找到的工作，打假，也都是一些工作量大薪水低的搏命活。因此，我真心希望你能试试做，它门坎低投资小零风险，它用闲暇打游戏看小说的时间赚零掏钱，它让你还没结业就自给自足”。
管理员补话：我坚信来收徒的都是成功人士的选择。
随着夏季将至，老饕群里也实时推出洗脑语：“天冷加衣，到货找我”，“过年了，上年车辆”。
值得一提的是，老饕群对于自己的群聊内容并不自信，不定期发一些“支持腾讯净网行动”、“社会主义核心价值观”的文字或图片刷屏，以防封群。
在遭到“吃货”之后，雷雷潜入了一个老饕QQ群，看着群里老饕们拜师、教学、打链接，以及夸耀满屋子的“战利品”，他倍感忧心。而这种QQ群里的年纪结构，显示80后的占到50%以上，大部份都还是中学生，“这对她们的人生会有哪些影响，我不敢想象。”
老饕群内办证者晒制假过程。
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